|
|
|
|
|
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ OBĚD
|
|
 |
|
 |
|
|
|
Bankovní spojení:
číslo účtu 353011004/2700
variabilní symbol: 12038
Záloha/účastnický poplatek:
Cena: 14 700 Kč + 20 % DPH, celkem 17 640 Kč
Ceny zahrnují vložné na kurz, studijní materiály, oběd, kávu a občerstvení.
Bankovní spojení:
číslo účtu 353011004/2700
variabilní symbol: 12038
Záloha/účastnický poplatek:
Cena: 14 700 Kč + 20 % DPH, celkem 17 640 Kč
Ceny zahrnují vložné na kurz, studijní materiály, oběd, kávu a občerstvení.
|
|
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
Interquality, spol. s r.o. Vám ve spolupráci s firmou Topstyle nabízí:
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ OBĚD
Společenská etiketa a vyjednávání pro dosahování cílů
V čem se shodují ekonom Milton Friedman a spisovatel Robert Heinlein:
„There's no such thing as a free lunch.”
Přinášíme Vám praktický návod na to, jak vytěžíte z pracovního oběda maximum. Unikátní spojení „rodinného stříbra“ společností Interquality a Top Style Vám přináší „2 v jednom“ – etiketu i diplomacii jednání při pracovním obědě. Učiníte z pracovního oběda účinný nástroj pro prosazování svých zájmů.
Kurz je vysoce interaktivní. Bloky teorie jsou střídány praktickým nácvikem. Součástí tréninku je i výukový oběd. Účastníci obdrží i přehlednou studijní příručku.
Program:
1. den
Networking
- Společenské přednosti – pravidla, vyřešení komplikovaných situací.
- Podávání ruky, pozdrav, vizitky.
- Představování – řešení konkrétních situací.
- Trénink vybraných nejčastějších situací se zaměřením na správné pořadí a zapamatování si jména představované osoby.
- Oslovení neznámé osoby a představení se.
Věcná a vztahová rovina vyjednávání
- Úvodní experiment.
- 2 roviny komunikace při vyjednávání a dopad na negociační proces.
Small talk
- Jak zahájit společenskou konverzaci (small talk). Rozdíly oproti vedení pracovních hovorů.
- Jak „nahodit háček a jak se na něj chytit“.
- Techniky společenské konverzace.
- Zakázaná a doporučená témata hovoru.
- Jak hovor ukončit a od partnera odejít.
- Cvičení a trénink uvedených témat.
Profesionální příprava na vyjednávání
- Diagnóza negociační situace.
- Jaké informace potřebujeme ještě před zahájením vyjednávání.
- Body přípravy na vyjednávání.
- Jak se vyhnout nejčastějším chybám.
2. den
Jak rozehrát negociační gambit
- Diskuse jako první fáze vyjednávání
- Výměna informací o zájmech vyjednávacích stran
- Jak zabránit efektu výslechu
Návrhy pro win-win dohodu
- Jak konstruovat vzájemně výhodné alternativy
- Argumentační podpora a „rámování“ návrhů
Fáze uzavírání dohody
- Metoda „zaostření“ alternativ
- Produktivní výměna ústupků
- Jak překonat patové situace
Úvod do slavnostního stolování
- Pozvánky
- Průběh slavnostního oběda
- Zasedací pořádek
- Rozdělení rolí
- Prezentace stolního inventáře – skla a příborů
Výukový oběd
- Welcome drink a přípitek – jaký je rozdíl a jak je poznáme
- Povinnosti hostů a hostitele
- Kdo si první sedá ke stolu, kdo první začíná jíst
- Jak se chovat, je-li menu kompletní včetně nápojů
- Používání ubrousků
- Gastronomická pravidla
- Různé druhy příborů, které se mohou běžně na stole objevit (koktejlový, rybí, moučníkový), a jejich používání
- Společná diskuse a zodpovězení dotazů k dané tématice
- Komunikace s personálem
Obrana proti taktikám a trikům partnera
- Identifikace taktik pozičního vyjednávání
- Obrana proti nejčastěji používaným taktikám
- Obrana proti „špinavým“ trikům
Co si můžeme odnést z historie a současné praxe diplomatických negociací
Díky absolvování kurzu:
- profesionálně zvládnete negociační i společenskou stránku pracovního oběda
- posílíte svou schopnost vyvolat dojem příjemného společníka
- diplomaticky, s noblesou dovedete pracovní oběd k dobré dohodě
Interquality, spol. s r.o. Vám ve spolupráci s firmou Topstyle nabízí:
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ OBĚD
Společenská etiketa a vyjednávání pro dosahování cílů
V čem se shodují ekonom Milton Friedman a spisovatel Robert Heinlein:
„There's no such thing as a free lunch.”
Přinášíme Vám praktický návod na to, jak vytěžíte z pracovního oběda maximum. Unikátní spojení „rodinného stříbra“ společností Interquality a Top Style Vám přináší „2 v jednom“ – etiketu i diplomacii jednání při pracovním obědě. Učiníte z pracovního oběda účinný nástroj pro prosazování svých zájmů.
Kurz je vysoce interaktivní. Bloky teorie jsou střídány praktickým nácvikem. Součástí tréninku je i výukový oběd. Účastníci obdrží i přehlednou studijní příručku.
Program:
1. den
Networking
- Společenské přednosti – pravidla, vyřešení komplikovaných situací.
- Podávání ruky, pozdrav, vizitky.
- Představování – řešení konkrétních situací.
- Trénink vybraných nejčastějších situací se zaměřením na správné pořadí a zapamatování si jména představované osoby.
- Oslovení neznámé osoby a představení se.
Věcná a vztahová rovina vyjednávání
- Úvodní experiment.
- 2 roviny komunikace při vyjednávání a dopad na negociační proces.
Small talk
- Jak zahájit společenskou konverzaci (small talk). Rozdíly oproti vedení pracovních hovorů.
- Jak „nahodit háček a jak se na něj chytit“.
- Techniky společenské konverzace.
- Zakázaná a doporučená témata hovoru.
- Jak hovor ukončit a od partnera odejít.
- Cvičení a trénink uvedených témat.
Profesionální příprava na vyjednávání
- Diagnóza negociační situace.
- Jaké informace potřebujeme ještě před zahájením vyjednávání.
- Body přípravy na vyjednávání.
- Jak se vyhnout nejčastějším chybám.
2. den
Jak rozehrát negociační gambit
- Diskuse jako první fáze vyjednávání
- Výměna informací o zájmech vyjednávacích stran
- Jak zabránit efektu výslechu
Návrhy pro win-win dohodu
- Jak konstruovat vzájemně výhodné alternativy
- Argumentační podpora a „rámování“ návrhů
Fáze uzavírání dohody
- Metoda „zaostření“ alternativ
- Produktivní výměna ústupků
- Jak překonat patové situace
Úvod do slavnostního stolování
- Pozvánky
- Průběh slavnostního oběda
- Zasedací pořádek
- Rozdělení rolí
- Prezentace stolního inventáře – skla a příborů
Výukový oběd
- Welcome drink a přípitek – jaký je rozdíl a jak je poznáme
- Povinnosti hostů a hostitele
- Kdo si první sedá ke stolu, kdo první začíná jíst
- Jak se chovat, je-li menu kompletní včetně nápojů
- Používání ubrousků
- Gastronomická pravidla
- Různé druhy příborů, které se mohou běžně na stole objevit (koktejlový, rybí, moučníkový), a jejich používání
- Společná diskuse a zodpovězení dotazů k dané tématice
- Komunikace s personálem
Obrana proti taktikám a trikům partnera
- Identifikace taktik pozičního vyjednávání
- Obrana proti nejčastěji používaným taktikám
- Obrana proti „špinavým“ trikům
Co si můžeme odnést z historie a současné praxe diplomatických negociací
Díky absolvování kurzu:
- profesionálně zvládnete negociační i společenskou stránku pracovního oběda
- posílíte svou schopnost vyvolat dojem příjemného společníka
- diplomaticky, s noblesou dovedete pracovní oběd k dobré dohodě
|
|
|
| Lektoři:
|
|
|
|
 |
Ing. Hana Vydrová
je specialistkou na komplexní vzdělávání v oblasti image a etikety. Vystudovala VŠCHT v Praze, Fakultu potravinářské a biochemické technologie. Po studiu začala učit na Středním odborném učilišti gastronomickém, a proto si doplnila vzdělání nejen v oboru gastronomie, ale vystudovala i pedagogiku a psychologii na Výzkumném ústavu inženýrského studia při ČVUT. Poté pracovala jako asistentka v Ústavu chemie a technologie sacharidů na VŠCHT v Praze, kde vedla studenty v laboratořích a při psaní diplomových prací, dále také učila na Univerzitě třetího věku. V té době se začala věnovat kurzům etikety jako externí lektorka firmy ImageLab. Po dvouleté spolupráci vysokou školu opustila a od té doby se již plně věnuje lektorské a konzultantské činnosti. V roce 2003 založila firmu Topstyle.
Doposud absolvovala více než dvě desítky kurzů v oboru image a etikety. Znalosti čerpala a stále čerpá od vynikajících lektorů jak domácích, tak zahraničních.
Je autorkou řady článků v novinách a časopisech a spolupracovala i s Českým rozhlasem.
|
Ke stažení:
| Leták |
Registrace |
 |
|
| |
| Export do Vašeho kalendáře |
|
|
|
|
Ing. Hana Vydrová
je specialistkou na komplexní vzdělávání v oblasti image a etikety. Vystudovala VŠCHT v Praze, Fakultu potravinářské a biochemické technologie. Po studiu začala učit na Středním odborném učilišti gastronomickém, a proto si doplnila vzdělání nejen v oboru gastronomie, ale vystudovala i pedagogiku a psychologii na Výzkumném ústavu inženýrského studia při ČVUT. Poté pracovala jako asistentka v Ústavu chemie a technologie sacharidů na VŠCHT v Praze, kde vedla studenty v laboratořích a při psaní diplomových prací, dále také učila na Univerzitě třetího věku. V té době se začala věnovat kurzům etikety jako externí lektorka firmy ImageLab. Po dvouleté spolupráci vysokou školu opustila a od té doby se již plně věnuje lektorské a konzultantské činnosti. V roce 2003 založila firmu Topstyle.
Doposud absolvovala více než dvě desítky kurzů v oboru image a etikety. Znalosti čerpala a stále čerpá od vynikajících lektorů jak domácích, tak zahraničních.
Je autorkou řady článků v novinách a časopisech a spolupracovala i s Českým rozhlasem.
|
Ke stažení:
| Leták |
Registrace |
| |
|
| |
| Export do Vašeho kalendáře |
|
|
|
|
|
|