logo_interquality
| 22. září 2017 |
  Hledat
 add Six Sigma
       add Kontakt
   add Home page English

 

 add Six Sigma
       add Kontakt
   add Home page English

 

Top

Top

VEŘEJNÉ KURZY>ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ OBĚD
lt rt
Termín a místo konání

 

hotel Troja
Trojská 2232
Praha 8

 

 

hotel Troja
Trojská 2232
Praha 8

 

lb rb
lt rt
Cena kurzu

Bankovní spojení:
číslo účtu 353011004/2700

variabilní symbol: 13208

Záloha/účastnický poplatek:
Cena: 14 700 Kč + 21 % DPH, celkem 17 787 Kč


 

Ceny zahrnují vložné na kurz, studijní materiály, oběd, kávu a občerstvení.

 

Bankovní spojení:
číslo účtu 353011004/2700

variabilní symbol: 13208

Záloha/účastnický poplatek:
Cena: 14 700 Kč + 21 % DPH, celkem 17 787 Kč


 

Ceny zahrnují vložné na kurz, studijní materiály, oběd, kávu a občerstvení.

 

lb rb
lt rt
Organizační sekretariát a informace

INTERQUALITY,
spol. s r.o.


Počernická 96,
108 00 Praha 10
tel: 296 411 494-5
fax: 296 411 500
E-mail: info@interquality.cz
IČO: 48113859
DIČ: CZ48113859

INTERQUALITY,
spol. s r.o.


Počernická 96,
108 00 Praha 10
tel: 296 411 494-5
fax: 296 411 500
E-mail: info@interquality.cz
IČO: 48113859
DIČ: CZ48113859

lb rb

prihlasit se

Interquality, spol. s r.o. Vám ve spolupráci s firmou Topstyle nabízí:

 

VYJEDNÁVÁNÍ S NOŽEM V RUCE

Networking, vyjednávání, etiketa stolování aneb Úspěšný pracovní oběd

 

V čem se shodují ekonom Milton Friedman a spisovatel Robert Heinlein:
„There's no such thing as a free lunch.”

 

Přinášíme Vám praktický návod na to, jak vytěžíte z pracovního oběda maximum. Unikátní spojení „rodinného stříbra“ společností Interquality a Top Style Vám přináší „2 v jednom“ – etiketu i diplomacii jednání při pracovním obědě. Učiníte z pracovního oběda účinný nástroj pro prosazování svých zájmů.

Kurz je vysoce interaktivní. Bloky teorie jsou střídány praktickým nácvikem. Součástí tréninku je i výukový oběd. Účastníci obdrží i přehlednou studijní příručku.

 

„Kurz „Úspěšný pracovní oběd“ byl pro mě příjemným posunem ve společenské etiketě a vyjednávání na obchodní schůzce. Protože se pohybuji stále mezi lidmi, ať už v soukromí tak i pracovně, téma mě velmi zaujalo. Ráda kurz využiji i pro rozvoj a motivaci svých kolegů ve firmě, kde pracuji a kde je komunikace, vyjednávání a etiketa velmi důležitá. Zvláště nyní, kdy je kultura chování jedním z hlavních cílů naší firmy pro následující období. Velmi se mi líbil praktický trénink všech témat kurzu, příklady z reálného života a použitá videa. Seznamování, společenská konverzace, příprava na schůzku, vyjednávání, to vše využiji v každodenním životě. Děkuji Hance a Vladimírovi za zvolené téma a za příjemně vedený dvoudenní kurz.“

„Zdvořilost dělá s lidmi totéž, co teplo s voskem.“
                                        Arthur Schopenhauer

Jana Kašová - projektový manažer v OS, Česká pojišťovna a.s.

 

 

Program:

1. den

Networking

  • Společenské přednosti – pravidla, vyřešení komplikovaných situací.
  • Podávání ruky, pozdrav, vizitky.
  • Představování – řešení konkrétních situací.
  • Trénink vybraných nejčastějších situací se zaměřením na správné pořadí a zapamatování si jména představované osoby.
  • Oslovení neznámé osoby a představení se.

Věcná a vztahová rovina vyjednávání

  • Úvodní experiment.
  • 2 roviny komunikace při vyjednávání a dopad na negociační proces.

Small talk

  • Jak zahájit společenskou konverzaci (small talk). Rozdíly oproti vedení pracovních hovorů.
  • Jak „nahodit háček a jak se na něj chytit“.
  • Techniky společenské konverzace.
  • Zakázaná a doporučená témata hovoru.
  • Jak hovor ukončit a od partnera odejít.
  • Cvičení a trénink uvedených témat.

Profesionální příprava na vyjednávání

  • Diagnóza negociační situace.
  • Jaké informace potřebujeme ještě před zahájením vyjednávání.
  • Body přípravy na vyjednávání.
  • Jak se vyhnout nejčastějším chybám.

 

2. den

Jak rozehrát negociační gambit

  • Diskuse jako první fáze vyjednávání
  • Výměna informací o zájmech vyjednávacích stran
  • Jak zabránit efektu výslechu

Návrhy pro win-win dohodu

  • Jak konstruovat vzájemně výhodné alternativy
  • Argumentační podpora a „rámování“ návrhů

Fáze uzavírání dohody

  • Metoda „zaostření“ alternativ
  • Produktivní výměna ústupků
  • Jak překonat patové situace

Úvod do slavnostního stolování

  • Pozvánky
  • Průběh slavnostního oběda
  • Zasedací pořádek
  • Rozdělení rolí
  • Prezentace stolního inventáře – skla a příborů

Výukový oběd

  • Welcome drink a přípitek – jaký je rozdíl a jak je poznáme
  • Povinnosti hostů a hostitele
  • Kdo si první sedá ke stolu, kdo první začíná jíst
  • Jak se chovat, je-li menu kompletní včetně nápojů
  • Používání ubrousků
  • Gastronomická pravidla
  • Různé druhy příborů, které se mohou běžně na stole objevit (koktejlový, rybí, moučníkový), a jejich používání
  • Společná diskuse a zodpovězení dotazů k dané tématice
  • Komunikace s personálem

Obrana proti taktikám a trikům partnera

  • Identifikace taktik pozičního vyjednávání
  • Obrana proti nejčastěji používaným taktikám
  • Obrana proti „špinavým“ trikům

Co si můžeme odnést z historie a současné praxe diplomatických negociací

 

 

Díky absolvování kurzu:

  • profesionálně zvládnete negociační i společenskou stránku pracovního oběda
  • posílíte svou schopnost vyvolat dojem příjemného společníka
  • diplomaticky, s noblesou dovedete pracovní oběd k dobré dohodě

 

 

prihlasit se

 

 

prihlasit se

Interquality, spol. s r.o. Vám ve spolupráci s firmou Topstyle nabízí:

 

VYJEDNÁVÁNÍ S NOŽEM V RUCE

Networking, vyjednávání, etiketa stolování aneb Úspěšný pracovní oběd

 

V čem se shodují ekonom Milton Friedman a spisovatel Robert Heinlein:
„There's no such thing as a free lunch.”

 

Přinášíme Vám praktický návod na to, jak vytěžíte z pracovního oběda maximum. Unikátní spojení „rodinného stříbra“ společností Interquality a Top Style Vám přináší „2 v jednom“ – etiketu i diplomacii jednání při pracovním obědě. Učiníte z pracovního oběda účinný nástroj pro prosazování svých zájmů.

Kurz je vysoce interaktivní. Bloky teorie jsou střídány praktickým nácvikem. Součástí tréninku je i výukový oběd. Účastníci obdrží i přehlednou studijní příručku.

 

„Kurz „Úspěšný pracovní oběd“ byl pro mě příjemným posunem ve společenské etiketě a vyjednávání na obchodní schůzce. Protože se pohybuji stále mezi lidmi, ať už v soukromí tak i pracovně, téma mě velmi zaujalo. Ráda kurz využiji i pro rozvoj a motivaci svých kolegů ve firmě, kde pracuji a kde je komunikace, vyjednávání a etiketa velmi důležitá. Zvláště nyní, kdy je kultura chování jedním z hlavních cílů naší firmy pro následující období. Velmi se mi líbil praktický trénink všech témat kurzu, příklady z reálného života a použitá videa. Seznamování, společenská konverzace, příprava na schůzku, vyjednávání, to vše využiji v každodenním životě. Děkuji Hance a Vladimírovi za zvolené téma a za příjemně vedený dvoudenní kurz.“

„Zdvořilost dělá s lidmi totéž, co teplo s voskem.“
                                        Arthur Schopenhauer

Jana Kašová - projektový manažer v OS, Česká pojišťovna a.s.

 

 

Program:

1. den

Networking

  • Společenské přednosti – pravidla, vyřešení komplikovaných situací.
  • Podávání ruky, pozdrav, vizitky.
  • Představování – řešení konkrétních situací.
  • Trénink vybraných nejčastějších situací se zaměřením na správné pořadí a zapamatování si jména představované osoby.
  • Oslovení neznámé osoby a představení se.

Věcná a vztahová rovina vyjednávání

  • Úvodní experiment.
  • 2 roviny komunikace při vyjednávání a dopad na negociační proces.

Small talk

  • Jak zahájit společenskou konverzaci (small talk). Rozdíly oproti vedení pracovních hovorů.
  • Jak „nahodit háček a jak se na něj chytit“.
  • Techniky společenské konverzace.
  • Zakázaná a doporučená témata hovoru.
  • Jak hovor ukončit a od partnera odejít.
  • Cvičení a trénink uvedených témat.

Profesionální příprava na vyjednávání

  • Diagnóza negociační situace.
  • Jaké informace potřebujeme ještě před zahájením vyjednávání.
  • Body přípravy na vyjednávání.
  • Jak se vyhnout nejčastějším chybám.

 

2. den

Jak rozehrát negociační gambit

  • Diskuse jako první fáze vyjednávání
  • Výměna informací o zájmech vyjednávacích stran
  • Jak zabránit efektu výslechu

Návrhy pro win-win dohodu

  • Jak konstruovat vzájemně výhodné alternativy
  • Argumentační podpora a „rámování“ návrhů

Fáze uzavírání dohody

  • Metoda „zaostření“ alternativ
  • Produktivní výměna ústupků
  • Jak překonat patové situace

Úvod do slavnostního stolování

  • Pozvánky
  • Průběh slavnostního oběda
  • Zasedací pořádek
  • Rozdělení rolí
  • Prezentace stolního inventáře – skla a příborů

Výukový oběd

  • Welcome drink a přípitek – jaký je rozdíl a jak je poznáme
  • Povinnosti hostů a hostitele
  • Kdo si první sedá ke stolu, kdo první začíná jíst
  • Jak se chovat, je-li menu kompletní včetně nápojů
  • Používání ubrousků
  • Gastronomická pravidla
  • Různé druhy příborů, které se mohou běžně na stole objevit (koktejlový, rybí, moučníkový), a jejich používání
  • Společná diskuse a zodpovězení dotazů k dané tématice
  • Komunikace s personálem

Obrana proti taktikám a trikům partnera

  • Identifikace taktik pozičního vyjednávání
  • Obrana proti nejčastěji používaným taktikám
  • Obrana proti „špinavým“ trikům

Co si můžeme odnést z historie a současné praxe diplomatických negociací

 

 

Díky absolvování kurzu:

  • profesionálně zvládnete negociační i společenskou stránku pracovního oběda
  • posílíte svou schopnost vyvolat dojem příjemného společníka
  • diplomaticky, s noblesou dovedete pracovní oběd k dobré dohodě

 

 

prihlasit se

 

 

media

 

media

 

 

Logo TopStyle

 

 

 

 

Logo TopStyle

 

 

 

Lektoři:

více informacíVladimír Nálevka

Vladimír

Školí také:

Negociace - umění vyjednávat

Pokročilé vyjednávání v nákupu

Prodejní dovednosti

Vyjednávání v nákupu

 Ing. Hana Vydrová

Vydrová

je specialistkou na komplexní vzdělávání v oblasti image a etikety. Vystudovala VŠCHT v Praze, Fakultu potravinářské a biochemické technologie. Po studiu začala učit na Středním odborném učilišti gastronomickém, a proto si doplnila vzdělání nejen v oboru gastronomie, ale vystudovala i pedagogiku a psychologii na Výzkumném ústavu inženýrského studia při ČVUT. Poté pracovala jako asistentka v Ústavu chemie a technologie sacharidů na VŠCHT v Praze, kde vedla studenty v laboratořích a při psaní diplomových prací, dále také učila na Univerzitě třetího věku. V té době se začala věnovat kurzům etikety jako externí lektorka firmy ImageLab. Po dvouleté spolupráci vysokou školu opustila a od té doby se již plně věnuje lektorské a konzultantské činnosti. V roce 2003 založila firmu Topstyle.

Doposud absolvovala více než dvě desítky kurzů v oboru image a etikety. Znalosti čerpala a stále čerpá od vynikajících lektorů jak domácích, tak zahraničních.

Je autorkou řady článků v novinách a časopisech a spolupracovala i s Českým rozhlasem.

 

více informacíVladimír Nálevka

Vladimír

Školí také:

Negociace - umění vyjednávat

Pokročilé vyjednávání v nákupu

Prodejní dovednosti

Vyjednávání v nákupu

 Ing. Hana Vydrová

Vydrová

je specialistkou na komplexní vzdělávání v oblasti image a etikety. Vystudovala VŠCHT v Praze, Fakultu potravinářské a biochemické technologie. Po studiu začala učit na Středním odborném učilišti gastronomickém, a proto si doplnila vzdělání nejen v oboru gastronomie, ale vystudovala i pedagogiku a psychologii na Výzkumném ústavu inženýrského studia při ČVUT. Poté pracovala jako asistentka v Ústavu chemie a technologie sacharidů na VŠCHT v Praze, kde vedla studenty v laboratořích a při psaní diplomových prací, dále také učila na Univerzitě třetího věku. V té době se začala věnovat kurzům etikety jako externí lektorka firmy ImageLab. Po dvouleté spolupráci vysokou školu opustila a od té doby se již plně věnuje lektorské a konzultantské činnosti. V roce 2003 založila firmu Topstyle.

Doposud absolvovala více než dvě desítky kurzů v oboru image a etikety. Znalosti čerpala a stále čerpá od vynikajících lektorů jak domácích, tak zahraničních.

Je autorkou řady článků v novinách a časopisech a spolupracovala i s Českým rozhlasem.

 

Zaregistrovat se | Přihlásit se